セットアップについて

ポータブル

クラウド

Q1

医療用マネキンと連動させることはできますか？

タグ：外部製品との連動

連動はいたしません。

本システムは、任意のマネキンを使用して簡便にトレーニングを行うためのシステムとなっております。

受講者の動作に応じて、インストラクターあるいはインストラクター補助者がお手元の「コントローラー」でバイタルを簡単操作で変更することでトレーニングを進めていただきます。

ポータブル

Q2

HDMIケーブルで繋いだが、液晶モニター・テレビになにも表示されない、または表示がヘンです

タグ：使用モニターの環境

接続する画面のタイプ(テレビまたはPC用モニター)、解像度、周波数の設定が合っていない可能性があります。

「コントローラー」画面にて、起動画面上方の「設定」画面から「HDMI設定」画面に移動し、適切な設定に変更してみて下さい。

(なお、スマートフォンなど小さい画面の端末でご利用の場合は「設定」画面がご利用頂けません。タブレット、パソコンなど画面が大きめの端末で作業下さい)

設定に必要な情報「(1)画質(解像度)、(2)リフレッシュレート、(3)アスペクト比(縦横比)」はモニターあるいはテレビの取扱説明書や本体背面で確認下さい。

設定に必要な情報が見つからない場合は、以下を参考に選択してみて下さい。

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(1) 解像度はピクセル数(1920x1080など)で表されます。また、その他の表現として「フルHD」などと表されることもあります。フルHD=1080p(1920x1080)となり、1080pを選択します(pについては後述)。HD=720p、WQHD（2K）=1440p、4K=2160pとなります。

後ろの「p」は、

p＝ progressive scan ＝ プログレッシブ（ノンインターレース走査）

i＝ interlace scan ＝ インタレース（飛び越し走査）

を意味します。

TVのどこかに上記文言があれば妥当なほうを選択して下さい。

最近のものであれば、「p」が多いと思われます。（少し前であれば「i」が多いです）

(2) 液晶TVであれば60Hzがほとんどです。より滑らかなリフレッシュを行うTVで、100Hz, 120Hz, 200Hzなどがありますが、TVのどこかに「Hz」表記があると思いますのでご確認下さい。古いものや、小型のものでは24Hz, 30Hz, 50Hzなどもあります。

(3) 最近のものであれば16:9の場合が殆どです。少し前の横長でないTVの場合で4:3となります。「救トレ^®」はこの２タイプに対応しております。

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詳しくは「救トレ ポータブル：ユーザーマニュアル」の「7-4. 画面出力(HDMI)設定を切り替える」をご覧下さい。

なお「HDMI設定」機能は「救トレ^®」Ver.1.0.4以降の機能となります。

ポータブル

Q3

「救トレ^® ポータブル」にWi-Fiが繋がらない

タグ：Wi-Fi接続

Wi-Fiの電波が充分に届いているかご確認ください。

「救トレ^® ポータブル」本体からの距離が遠い、障壁があるなど電波が不充分な場合、繋がらない場合があります。「救トレ^® ポータブル」本体とWi-Fi機器を近づける、障壁が無い位置関係にするなどの対応をお試し下さい。

あるいは、Wi-Fi機器の設定が未完了ではないかご確認ください。

お使いの機器のWi-Fi設定画面にて、「救トレ^® ポータブル」本体記載のSSIDへの接続設定を完了させて下さい。

詳しくは「救トレ ポータブル：クイックスタート」の「3.2. ご自分のPC、スマートフォンの準備」をご参照下さい。

ポータブル

Q4

「安全性の低いネットワークのため接続できない」というメッセージが出て「救トレ ポータブル」に接続できない

タグ：Wi-Fi接続

この表示はブラウザのセキュリティ対策機能によるものですが、危険性はございませんので、後述の対応をお試しください。

この表示は、ブラウザのセキュリティ対策機能として、「http：//」から始まるサイトにアクセスした場合に「この接続ではプライバシーが保護されません」などのメッセージとして表示される場合があるものです。「救トレ ポータブル」に一定以上新しいバージョンのスマートフォン等からアクセスするとこういった表示になることがございます。

この場合、表示されたページに「詳細情報を表示する」などのボタンやリンクがあると思いますので、そこをクリックし、表示される下記のようなリンクをクリックすることで「救トレ ポータブル」に接続できます。
（リンクの例）
　「・・・にアクセスする（安全ではありません）」

ブラウザの種類、バージョンなどによりメッセージや、ボタン名には違いがありますが、「危険の可能性を理解したうえで接続をする」という操作を行えば接続可能ということです。

なお、「救トレ ポータブル」のURLについては、お手持ちのデバイスから「救トレ ポータブル」の本体に接続しているだけですので危険性はございません。

ポータブル

Q5

「救トレ^® ポータブル」にWi-Fi接続しても「インターネットに接続されていません」と表示される

タグ：Wi-Fi接続

「救トレ^® ポータブル」はインターネットに繋がらず、「救トレ ポータブル」本体とお使いの機器のあいだで閉じたネットワークとして動作します。したがって「インターネットに接続されていません」という状態で正常な動作です。そのままお使い下さい。

ポータブル

Q6

「救トレ^® ポータブル」を同時に複数台使用しても問題はありませんか？薄い仕切りで区切られた複数のブースでのトレーニングに使用することを想定しています。

タグ：「救トレ^® ポータブル」のセッティング

問題ございません。

適切な「SSID」を選択後、該当の「パスワード」を入力し、該当の「IPアドレス」へブラウザでアクセスすることで、それぞれの機器は一意に決定されます。別の機器にアクセスしてしまうことはございません。

複数ブースで複数台をご使用になる場合は、「救トレ^® ポータブル」本体に貼付されている「SSID」「パスワード」「IPアドレス」をそれぞれのブースに対して判りやすいように整理して、インストラクタ各位にお伝えいただく点にご留意ください。

またVer.1.1.0以降では起動画面上部の「設定」から「Wi-Fi設定」に進んで頂き、Wi-Fiチャネルを変更することも可能としております。混雑したチャネル使用状況が原因になっていると考えられる場合はこちらにて設定を変更頂く事も可能です。

(※スマートフォンなど小さい画面の端末でご利用の場合は「設定」画面がご利用頂けません。タブレット、パソコンなど画面が大きめの端末で作業下さい)

ポータブル

Q7

トレーニング中、「救トレ^® ポータブル」に突然接続できなくなりました。「救トレ^® ポータブル」が作動していないのでしょうか？

タグ：「救トレ^® ポータブル」の起動状態

足を引っ掛けてしまったなどの理由で、電源コードが抜けたり緩んだりした可能性があります。「救トレ^® ポータブル」本体の赤いランプが点灯しているかどうか確認して下さい。

赤いランプが消えている場合は、「救トレ^® ポータブル」の電源コードを挿し直して下さい。

あるいは「救トレ^® ポータブル」が高温になっていないか確認して下さい。高温になることにより機能が停止する場合があります。「救トレ^® ポータブル」本体は直射日光が当たるところや暖房機器の近くなど高温下になる環境に置かないようご留意下さい。もし高温になってしまっている場合は、一度「救トレ^® ポータブル」本体から電源コードを抜いて、「救トレ^® ポータブル」本体の熱がひいてから再度電源を入れてご利用下さい。

赤ランプが点灯していて、高温でも無い場合は、「救トレ^® ポータブル」本体は正常に動作していると思われます。「コントローラー」や「モニター」側のWi-Fi設定を改めてご確認ください。本FAQの「「救トレ^® ポータブル」にWi-Fiが繋がらない」をご覧下さい。

ポータブル

クラウド

Q8

「救トレ^®」の「コントローラー」画面と「モニター」画面の画面表示がおかしい

タグ：使用ブラウザ環境

「救トレ^®」はほとんどのブラウザで利用可能ですが、古いWindowsに同梱の「Internet Explorer」には対応していません。

iPad/iPhoneの場合はiOS Ver.9以上に搭載の標準ブラウザで動作します。古いものでは正常に動きませんので、現在一般的に使われている端末をご利用下さい。

ポータブル

クラウド

Q9

モニターに接続してもバイタルサインなどの音が聞こえません

タグ：サウンド出力

繋いだディスプレイにスピーカー機能があるかどうかをご確認ください。

パソコン用の液晶ディスプレイの中にはスピーカー機能を持たないものもあります。

あるいは、出力機器のスピーカーがミュート(消音)にされていないか、音量が0になっていないかを確認し、ミュート解除もしくは音量を上げる対応をしてみて下さい。

クラウド

Q10

「モニター」URL、「コントローラー」URLの配付はどのように行えばよいですか？

タグ：「救トレ^® クラウド」のURL共有

「モニター」「コントローラー」は、開催時間帯に「救トレ^® クラウド マイページ」の「開催トレーニング一覧」に表示されているURLをクリックすることで開くことができます。

しかし、URLさえあればわざわざ「救トレ^® クラウド マイページ」を開かなくても開催時間帯に「モニター」「コントローラー」を開けるので便利です。

ご自身のカレンダーソフトやスケジュール管理ソフトにURLを控えたり、トレーナー(インストラクター)の方に、URLを予め知らせておきたい、と言う場合があると思います。その場合は「救トレ^® クラウド マイページ」の当該URLからコピー＆ペーストしていただいてもよいですし、更にお勧めなのが「開催予約をクリップボードにコピー」ボタンです。開催情報がクリップボードにコピーされますので、あとはメールソフトやカレンダーソフトなどに貼り付けるだけでOKです。

ただし、このとき注意頂きたい点があります。コントローラーURL、モニターURLを他の方にお知らせする場合、LINEやFacebook Messengerなどに貼り付けてお知らせすることはせず、メール等別の手段でお知らせいただく事をお勧めします。LINEやFacebook MessengerといったツールでURLをお知らせした場合、そのURLをクリックして「救トレ^® クラウド」を開こうとした場合、そのツール内蔵のブラウザで開かれてしまうためです。「救トレ^® クラウド」はツール内蔵ではない一般的なブラウザでお使いください。

クラウド

Q11

トレーニングコースの時間全部にわたって開催予約する必要があるのか、シナリオ実習のみ時間帯の予約でもいいのか

タグ：「救トレ^® クラウド」の開催予約

どちらでも問題ございません

クラウド

Q12

開始時間にならないとシステムは稼働しないのでしょうか

タグ：「救トレ^® クラウド」の開催予約

はい。予約時間以外にアクセスすると予約時間外だと表示されます